Notre Politique RSE Bergerat Monnoyeur

Offrir à chacun l’opportunité de grandir et de s’épanouir au sein d’un Groupe Familiale centenaire, garantir la sécurité de tous les acteurs (collaborateurs, clients, partenaires et fournisseurs) et construire des relations durables avec nos clients à travers la fourniture de services sur mesure ont toujours été au cœur du projet de Bergerat Monnoyeur.

C’est donc naturellement que notre politique de Responsabilité Sociale D’Entreprise (RSE) s’articule autour de 3 piliers :

  • Nos produits, services et relations d’affaires (expérience client, impacts produits et relations d’affaires)
  • Nos Opérations
  • Notre Capital Humain et Intellectuel 

 

Nos Produits, Services et Relations d'affaires

Répondre aux besoins de nos clients à travers une offres complète de machines et de services pour ainsi bâtir avec eux une relation de confiance mutuelle et pérenne est la 1ere de nos responsabilités.

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Conception des machines

Bergerat Monnoyeur est avant tout un distributeur des machines Caterpillar. Pour autant,

  • nous co-créeons avec nos clients et Caterpillar les modèle de demain à travers des tests et pilote en amont
  • nous participons à l’amélioration des machines aux travers notre Bureau d’Etude. Par exemple, nous avons été parmi les 1ers à proposer des minipelles entièrement télécommandées afin d’intervenir en milieux dangereux.

Maintenance des machines

Les machines que nous commercialisons sont connectées, ce qui signifie que nos clients et nos équipes d’experts sont en mesure de contrôler un ensemble d’indicateurs (consommations, localisation, alertes de sécurité...) depuis un portail en ligne et mener ainsi des actions préventives si besoin.

Réparations des machines

Que ce soit dans nos ateliers ou chez nos clients, la réparation des machines suit un protocole formalisé avec Caterpillar et régulièrement audité afin de garantir une durée de vie et une performance optimale des machines. A titre d’exemple, chaque atelier est audité au moins une fois par an afin de s’assurer du respect des procédures d’hygiène et de propreté afin d’éviter que des éléments viennent polluer les éléments hydrauliques des machines ce qui risquerait de réduire la performance des machines (Cat Contamination Control).

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Focus COVID 19

Pendant la crise du Coronavirus, Bergerat Monnoyeur s’est mobilisé afin de protéger ses collaborateurs et clients que ce soit dans les ateliers ou lors des déplacements. Formation en e-learning obligatoire, mesure de désinfections systématiques des machines, recours massif au télétravail… ont permis de soutenir les clients ayant une activité vitale pour le pays tout en protégeant les différentes parties prenantes.

 

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Conscient de l’impact de la fabrication machines sur l’environnement, nous nous efforçons de prolonger leur durée de vie à travers un accompagnement de nos clients dans la bonne utilisation des machines (ex : offre de condition monitoring) mais aussi à travers des offres de reconditionnement :

Reconditionnement de machines (CAT Certified Rebuild)

Partout en Belgique, nos ateliers rénovent complétement des machines Caterpillar pour leur donner une seconde vie pour un cout bien inférieur à une machine neuve.

 

 

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Nous sommes soucieux de s’entourer des meilleurs fournisseurs et de nouer avec eux des relations de confiance. Dans ce cadre nous travaillons sur une démarche d’achats responsable.

 

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A travers nos leviers, optimisons :

  • La conception de vos projets
  • Votre flotte de machines
  • La conduite de vos engins
  • La reconstruction de vos machines et composants
  • L’entretien de vos machines

Retrouvez dans ce catalogue :

  • 28 pages pour vous permettre de réduire votre empreinte carbone sur vos chantiers de construction
  • Des exemples, témoignages d’experts, conseils et actions concrètes
  • Co-construit avec les acteurs suivants : Bergerat Monnoyeur, BM RENT, Arkance, Eneria, Génie Civil et Services
Mesurez, réduisez et compensez vos émissions carbone
 

Nos Opérations

Bien que n’exploitant pas directement les machines que nous commercialisons, Bergerat Monnoyeur a une activité importante de maintenance et de réparation des machines à travers 200 techniciens et 5 ateliers en Belgique. Dans ce cadre, des actions permanentes sont menées afin de garantir la sécurité des collaborateurs et limiter l’impact environnemental de nos actions.

 

 

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Comme pour de nombreuses industries, nos activités ont un impact sur l’environnement. Conscient de cet impact nous menons différentes actions afin de limiter cet impact et nous en mesurons régulièrement les résultats.

Favoriser les mobilités douces et limiter les déplacements

Le Groupe Monnoyeur a réalisé un plan de mobilité sur son site principal de Saint Denis. Les préconisations incluent notamment l’installation d’abris vélos associés à la mise en place de douches et vestiaires, l’incitation au covoiturage ainsi que le télétravail via des partenariats avec plateformes externes et réservation de places de parking aux covoitureurs ainsi que la mise en place de lieux de travail tiers sur les autres sites des sociétés du Groupe.

Par ailleurs, les entités du groupe sont équipées de systèmes de visioconférence (Teams, Skype..) et de partage de documents afin de limiter les transports des salariés.

 

Rénover nos bâtiments pour baisser notre emprunte carbone

Depuis plusieurs années, le Groupe Monnoyeur a lancé un plan de rénovation des ateliers afin d’améliorer l’accueil des personnes et réduire la consommation énergétique des bâtiments. Cela passe par des matériaux isolants (nouvelles portes sectionnelles), un éclairage LED de nos ateliers réduisant ainsi drastiquement nos consommations.

 
 

 

Notre Capital Humain et Intellectuel

L’Histoire de Bergerat Monnoyeur est avant tout celle de femmes et d’hommes, d’entrepreneurs qui ont construit une entreprise leader sur son marché. Attirer les talents, travailler dans un environnement agréable où prévaut le dialogue social, un climat de concorde et en incluant toutes les diversités sont au cœur de nos préoccupations.

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L’attractivité de notre entreprise passe d’abord par celle de nos collaborateurs. Ainsi ce sont près d’une centaine de recrutements chaque année qui nous viennent de la cooptation, encouragée par Bergerat Monnoyeur.

Programme de formation continue

Le travail en entreprise reste la meilleure façon de se former. C’est la raison pour laquelle nous menons une politique dynamique d’apprentissage couplée à un engagement avec plusieurs centres d’apprentissage professionnel en Belgique par exemple.

Chaque apprenti est par ailleurs accompagné d’un tuteur qui l’aide tout au long de son parcours.

Au total, ce sont une dizaine d’apprentis et de contrat pro qui nous accompagnent chaque année et apprennent leur futur métier.

Un apprentis diploméappreti et instructeurs

Ensuite, Bergerat Monnoyeur a mis en place un programme de formation en e-learning innovant garantissant à chacun de progresser à son rythme.

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Bergerat Monnoyeur intègre et écoute l’ensemble de ses collaborateurs et différentes instances représentatives.

Qualité de vie

Ainsi, nous mesurons chaque année le du taux d’engagement et satisfaction du personnel. Le groupe a adhéré en 2019 à l’Observatoire de la Qualité de Vie au Travail (QVT) qui nous permet d’avancer avec d’autres entreprises sur les sujets de QVT, de partager les bonnes pratiques et de proposer des avancées en la matière.

Culture

Parce que l’accès à l’Art et à la Culture est un enjeu fondamental, le Groupe Monnoyeur s’est engagé auprès de la Fondation CulturEspaces afin de participer au déploiement d’autres projets pédagogiques avec pour priorité d’en faire bénéficier le plus grand nombre d’enfants de collaborateurs

mécenats

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La diversité des personnes est gagée d’une meilleure efficacité. Bergerat Monnoyeur s’emploie à promouvoir toutes les diversités et à proposer des plans d’évolution et de carrière qui reflètent cette ambition. A titre d’exemple, un plan d’actions sur égalité homme femme a été mis en place et s’articule autour de 4 axes :

  • La rémunération effective
  • La promotion professionnelle
  • La formation
  • L’articulation entre l’activité professionnelle et l’exercice de la responsabilité familiale.

Politique RSE du Groupe Monnoyeur

Bergerat Monnoyeur fait partie du Groupe Monnoyeur, qui ambitionne d’ accompagner les entrepreneurs pour relever les enjeux sociétaux.

Retrouvez le rapport annuel RSE du Groupe Monnoyeur sur le site monnoyeur.com

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Politique RSE Groupe Monnoyeur

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