Portail client My Bergerat Monnoyeur

Le portail client My Bergerat Monnoyeur vient compléter les portails my.cat.com (orienté performance machine) et parts.cat.com (orienté vente de pièces).

Ce nouveau portail vous permet de suivre et piloter vos opérations avec Bergerat Monnoyeur. Il a vocation à s'enrichir régulièrement.

bonhomme CAT

Suivez vos demandes d'interventions (dépannages, réparations...)

Que ce soit pour un dépannage ou une réparation :

  • suivez l'avancement de votre demande
  • consultez les rapports d'interventions
Page portail Toutes les demandes
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Pour prendre rendez-vous pour une aide ou un diagnostique ou pour programmer une intervention, appelez le : 0 801 01 01 04

Consultez vos VGP et VGPL

Page portail BM VGP

Si vous avez confié vos VGP et VGPL à Bergerat Monnoyeur, retrouvez les en téléchargement sur notre portail.

Rendez-vous dans la rubrique VGP

Retrouvez la liste de vos factures

Retrouvez l'historique des factures envoyées en les classant par compte et machine.

Pour des raisons de sécurité, le téléchargement de la facture n'est possible que pour les ayants droits sur un portail tiers.

Page portail BM Factures

Visualisez vos demandes de pièces

Page portail BM Pièces

Que ce soit une commande, une demande SAV ou une demande d'information, retrouvez l'historique de vos demandes de pièces.

Retrouvez vos contacts privilégiés

Pour chacun des comptes auxquels vous appartenez, retrouvez facilement les coordonnées de vos vendeurs et aprè-vendeurs.

Page portail BM Compte

Gérez vos préférences de communication

Page portail BM préférences de communication

Le portail client My Bergerat Monnoyeur vous permet également de gérer vos préférences de communication et notamment vis-à-vis de nos newsletters et campagnes de communication par email.

Connexion simplifiée

Afin de vous simplifier l'accès à My Bergerat Monnoyeur, utilisez les mêmes login et mot de passe que vous utilisez sur my.cat.com ou parts.cat.com.

Suite à votre 1ere connexion, nous validerons votre accès dans un délai de 2 jours ouvrés.

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Voir votre parc machine

Page portail BM Machines

Le portail My Bergerat Monnoyeur vous permet également de voir votre parc machine. Cette rubrique est cependant moins complète que celle mis à votre disposition sur my.cat.com.

Des questions ?

Retrouvez la liste des questions les plus fréquentes dans notre rubrique dédiée.

Picto FAQ

Decouvrir le portail My Bergerat Monnoyeur en vidéo

Tutoriel Gestion des préférences

Tutoriel Rapport de services