ONDERHOUD EN HERSTELLING

Een netwerk, enig in zijn soort, in België en Luxemburg

5 ateliers verdeeld over het hele grondgebied

3 winkels voor wisselstukken

5 klantendienstcentra

- voor de bestelling van stukken
- voor de aanvraag van een interventie
- voor technische inlichtingen

Meer dan 70 geschoolde technici voor de buitendienst

110 interventievoertuigen

1 onderhoudsvoertuig

1 takelvoertuig

Equipement Management Solution, EMS

Alle werfleiders streven een zelfde ideaal na: de productiedoelstelling behalen tegen een perfect beheerste kostprijs. Om hieraan te beantwoorden bieden Caterpillar en Bergerat Monnoyeur u volgende oplossing aan: EMS - Equipement Management Solution. 

EMS biedt 5 niveaus van dienstverlening: informeren, raad geven, opvolgen van de vloot, volledige onderhoudsdiensten.